7,9 voor tevredenheid start schooljaar 2024!
Resultaat klanttevredenheidsmeting
start schooljaar 2024
Hartelijk dank voor je feedback op de vragen over de start van het schooljaar! Met jullie feedback gaan we aan de slag. Op deze pagina staat welke acties we hebben ondernomen of nog gaan nemen en wat je kunt verwachten naar aanleiding van jullie feedback.
Wat vinden jullie ervan?
De totale tevredenheidsscore over de start van het schooljaar werd door jullie beoordeeld met een 7,9 en de klantvriendelijkheid kreeg een 8,5. Daar zijn we trots op! Docenten zijn het meest tevreden over de toegang tot de online leeromgeving (8,5) en het bestellen en ontvangen van de licentie (8,6). Het minst tevreden zijn jullie over de gebruiksvriendelijkheid (7,0).
Bedankt voor jullie waardevolle feedback!
Feedback over je methode
Naast feedback over de start van het studiejaar, hebben jullie ook veel feedback gegeven op de inhoud van de methode of het online platform. Deze feedback is allemaal doorgestuurd naar de methode ontwikkelaars en indien nodig heeft klantenservice persoonlijk contact met je opgenomen over je feedback.
Onze methode ontwikkelaars bekijken iedere opmerking en tip en maken een afweging of dit bij de volgende aanpassing van de methode wordt meegenomen.
Meedenken?
Vind je het leuk om met ons mee te denken? Over onze methodes, vernieuwingen in de online leeromgeving of onze dienstverlening?
Wist jij bijvoorbeeld dat je deel kunt nemen aan expertmeetings over jouw methode? Of dat je deel kunt nemen aan ons scholenpanel?
Bedankt voor jullie enthousiaste quotes!
Naast jullie feedback, ontvangen we ook altijd van jullie enthousiaste quotes. We vragen altijd eerst of we deze mogen gebruiken in onze communicatie! Bedankt hiervoor!
Haal meer uit je methode met
Onderwijs van Morgen
Op Onderwijs van Morgen vind je alles voor de mbo docent van vandaag. Lees wat er speelt in het onderwijs en verrijk je lessen met actuele inhoud.
Wil je ook kennismaken met Onderwijs van Morgen?
