Mei 2024 | Resultaat meting
Jouw feedback
✓ We zijn altijd blij met je feedback en suggesties.
✓ Geef dus jouw feedback!
✓ Dan gaan wij aan de slag om onze service en lesmethodes te verbeteren.
Resultaten tevredenheidsmeting mei 2024
Hartelijk dank voor je feedback op de vragen over de ondersteuning bij je lesmethode! Met jullie feedback gaan we aan de slag. We nemen je graag mee in welke acties we hebben ondernomen of nog gaan nemen en wat je kunt verwachten naar aanleiding van jouw feedback.
Wat vinden jullie ervan?
Jullie waarderen onze persoonlijke ondersteuning met een 7,5. De
klantvriendelijkheid kreeg een 8,1. Daar zijn we trots op! We gaan er alles aan doen om dit niveau voor komend schooljaar vast te houden. De bereikbaarheid,kwaliteit en reactiesnelheid zijn wat gedaald ten opzichte van vorig jaar, daar gaan we aan werken.
Alle inhoudelijke feedback die jij en andere docenten hebben gegeven ligt bij de ontwikkelaars van jouw lesmethode. Onze klantenservice heeft, indien nodig, persoonlijk contact met je opgenomen over je feedback. Bedankt voor jullie waardevolle feedback!
Jullie enthousiaste reacties
Bedankt voor alle enthousiaste reacties over onze lesmethodes en onze service. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee! Kijk voor meer enthousiaste reacties: