✓ We zijn altijd blij met je feedback en suggesties.
✓ Geef dus jouw feedback!
✓ Dan gaan wij aan de slag om onze service en lesmethodes te verbeteren.
Hartelijk dank voor je feedback op de vragen over de ondersteuning bij de start van het schooljaar! Met jullie feedback gaan we aan de slag. We nemen je graag mee in welke acties we hebben ondernomen of nog gaan nemen en wat je kunt verwachten naar aanleiding van jouw feedback.
De totale tevredenheidsscore over de start van het schooljaar werd door jullie beoordeeld met een 8,1 en de klantvriendelijkheid kreeg een 8,6. Daar zijn we trots op! Docenten zijn tevreden over de voorbereiding op het schooljaar (8,4) en de ondersteuning (8,1). Iets minder tevreden zijn jullie over de gebruiksvriendelijkheid van de online leeromgeving (7,7).
Onze klantenservice heeft, indien nodig, persoonlijk contact met je opgenomen over je feedback. Je leest hieronder een greep uit de onderdelen die ter verbetering zijn doorgevoerd. Bedankt voor jullie waardevolle feedback!
Bedankt voor alle enthousiaste reacties over onze lesmethodes en onze service. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee! Kijk voor meer enthousiaste reacties: